受付からビリヤードフロアに入るのにドアを引く殊になりますが、キューケースをもってボールを持ってドリンクを持っていたら開けられません。
両開きの押しても引いても開くドアに交換していただければと思います。
ご不便をおかけして申し訳ありません。
この扉は法令によって開く方向が定められているため、変更することができません。
対応できず、申し訳ありません。
2015年5月11日 17:52のご意見/ご要望(真野店)
暑くて、ビリヤードできません、電話で注意しましたが、対応遅く最悪でした。
聞くところ、朝からスイッチ入れてないとの事でした。
又こんな事あるのでしょうか?
言うほうも、デスクありますが。。
2015年5月7日 10:45のご意見/ご要望(貝塚店)
ほぼいつも暑い。
もう少し快適に遊べるように温度を下げてほしい。
ご意見ありがとうございました
ビリヤード・ダーツ・漫画喫茶のエアコンの温度設定につきまして、漫画喫茶は設定温度高め、ビリヤード・ダーツは設定温度低めにて運用しております。
季節によっては深夜早朝のエアコンの電源をオフにしている時間帯もあります。
気温の変化にスタッフの対応が追いつかず、お客様にご迷惑おかけしております。
申し訳ありません。
今後よりきめ細やかな温度管理を心掛け努力いたしますが、暑い時や寒い時などお気軽にフロントまでお声がけください。
迅速に対応いたします。
真野店スタッフの対応が遅かったことについて確認いたしましたところ、スタッフ間の連絡ミスによりお客様にご迷惑おかけしましたことが判明いたしました。
大変なご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。
今後同様のミスがないよう努力いたします。
2015年5月15日 21時頃にお寄せいただいたご意見/ご要望で、久御山店カラオケご利用時の受付及びオーダー時の担当スタッフの対応につきまして、
すべてご指摘の通りで、担当スタッフより同日その旨の報告を受けております。
他の出勤予定者が交通渋滞のため到着が大幅に遅れ、ご指摘の状態になっておりました。
ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。
担当スタッフにお客様からのお言葉を全文伝えたところ、お客様の温かいお心遣いに大変感謝しておりました。
今後同様のご迷惑をおかけすることがないよう、努力いたします。
またお気付きの点がありましたら、ご意見/ご要望いただけますと幸いです。
返信ご不要とのことでしたが、どうしてもお礼を言わせていただきたく掲載させていただきました。
ありがとうございました。
漫画喫茶のスリッパが汚れてる。交換して。
いつもダーツを利用させてもらってます。
ダーツのオンラインの方なのですが鏡がある方とない方では、微妙にBULLの高さが違うような気がするんですけど・・・お忙しいとこ申し訳ありませんが全台計測お願いしたいのですが・・・私の気のせいでしたら申し訳ございません。
素敵な空間を提供していただき何時も楽しく利用させていただいています、有難うございます。
プレイ中のマナー知識の違いからビギナーの方とマイキュー持参の方とのトラブルになりかけているのをを時々見かけます、そこで提案ですが一階フロアーはマイキュー持参者オンリーに出来れば住み分けができて、そういった事がを減らせるのでは?と思っています。
業務ご多忙中とは存じますがご検討宜しくお願い致します。
最後になりましたが御社益々のご発展とスタッフ皆様のご健勝をお祈りいたします。
ビリヤード・ダーツルームのBGMを邦楽・洋楽にしてほしいです。
申し訳ございません。
検討いたしましたが、BGMは現在のJAZZチャンネルで継続したいと思います。
ジュースの自動販売機が外にしかなくて買いにいくのが面倒です。
ビリヤードコーナーに自動販売機を設置してください。
1)ドリンクバーで炭酸水の追加はいかがでしょうか?
糖分が全く無いので健康的です。
2)トイレの汚れ、不掃除が目につきます。
リニューアル含めてご検討ください。
3)PC付オープン席を設けてはいかがでしょうか?
値段はブースより割安設定と想定しています。
ドリンクバーに「野菜ジュース」を入れてください。
ラシャがくたびれていているので、そろそろ張替えしてください。
ラックの立も悪いので、何とかしてください。
いつも14台満台なので、ポケットテーブルを増やしてください。
スリークッションの台も設置してください。
フリータイムの料金を高くしてもらっても良いので、ビリヤードと漫画喫茶の席移動を可能としてほしいです。
長時間漫画読むだけでなく、またビリヤードするだけでもなく、気分転換しながら遊びたいためです。
お願いしますm(_ _)m
1台に
メカニカルブリッジを2本つけてほしい
2015年4月4日 14:05のご意見/ご要望
パソコンの立ち上がりに10分以上かかるのは馬鹿らしい
キーボードの文字入力もおかしいところがある
shiftキーが使えない
メンテナンスが必要なのではないですか
2015年3月2日 17:17のご意見/ご要望
777タウンで遊べません。好きな機種の席に座ってインストールしようとしても、進みません。何とかしてください。
2015年2月8日 17:19のご意見/ご要望
回線が悪すぎてまともにネットゲームができない。
直せ!
2015年1月4日 14:41のご意見/ご要望
回線が悪すぎる 死ね
1階のビリヤード4台のスペースを壁で仕切って禁煙のVIPルームにしてほしい。(洛西の4階と同じような)
貝塚店にも、洛西店の4階のようなビリヤードVIPフロアを作ってください。
禁煙でもいいです。
オンラインとオフラインの席をわかりやすくしてほしいです。
手前をオンライン、奥をオフラインとか。
駐輪マナーを徹底して欲しい。
玄関前に自転車が沢山停まっていて出入りしにくいです!
空室状況と待ち時間がネットから分かると嬉しいです。
学校の休み期間になると、一般の人間には特に状況が読めませんし、カラオケは総じて時間が長いので、やっぱりこういうのがあると、便利ですねーー。