ご意見/ご要望

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対応状況 (大和高田店)

常連様からのご意見/ご要望

マイクの調子が悪くなることがよくありますので改善を。

  • 洛西店 久御山店 真野店 貝塚店 大和高田店
  • カラオケ

今まで以上に気を付けてチェックするようにいたします

ご意見ありがとうございました お辞儀

ご迷惑おかけし申し訳ございません。
今まで以上に気を付けてチェックするとともに、
カラオケ業者さんにもご協力のお願いをいたしました。

またマイクだけでなくリモコンについても同様にご迷惑をおかけしないように努力いたします。

2019/12/08 18:26のご意見/ご要望

DAMのほうでLIVE DAM AI(ライブダムアイ)の新機種が出たかと思いますが
LIVE DAM AIの機種は入ってますか?

2019/11/29 12:04のご意見/ご要望

LIVEDAM Aiを導入して欲しいです。

2019/11/28 17:41のご意見/ご要望

DAM スタジアム Aiの新機種はいつ入りますか?

2019/11/22 12:35のご意見/ご要望

DAMより、新しく発表される「LIVE DAM AI」を導入していただきたいです。

2019/10/20 0:05のご意見/ご要望

LIVE DAM AIの導入をお願いしたいです。
完全に新型機になったので強く要望します。

2019/10/04 22:00のご意見/ご要望

DAM aiを導入する予定はありますでしょうか?

  • 洛西店 久御山店 真野店 貝塚店 大和高田店
  • カラオケ

LIVE DAM AiとJOYSOUND MAX GOを導入しました!

対応しました パワーアップ計画で詳しくみる

各店舗お客様からのご要望

「時計を売りたいです。洛西店以外にもおたからやを作ってください。」といったご要望をいただいております。

  • 洛西店 久御山店 真野店 貝塚店 大和高田店
  • その他

関西一円出張買取させていただきます

ご意見ありがとうございました お辞儀

現在のところで2020年におたからやを一店舗開業予定ですが場所は未定です。お近くに店舗がなくても関西一円出張買取させていただきますので、査定をご希望の品がございましたら、おたからや洛西店までお問い合わせください。

おたらかや洛西店 公式サイト

電話でのお問い合わせ: 075-333-7888

関西一円出張買取させていただきます

2019/12/19 1:13のご意見/ご要望(真野店)

真野にも卓球スペース作ってください。
マシン台だけでも良いです。

2019/11/13 14:27のご意見/ご要望(洛西店)

貝塚以外にも卓球入れて

2019/09/20 20:57のご意見/ご要望(大和高田店)

卓球を追加してほしい。

  • 洛西店 久御山店 真野店 大和高田店
  • 卓球

貝塚店以外の卓球フロアは…

ご意見ありがとうございました お辞儀

検討いたしましたが、スペース的に少し難しそうです。

2019/12/24 21:07のご意見/ご要望

ギターの持ち込みはできますか?

  • 洛西店 久御山店 真野店 貝塚店 大和高田店
  • カラオケ

「あそびば」はギター持ち込みOKです!

ご意見ありがとうございました お辞儀

カラオケ機種によってはギターの接続に対応しているものもございます。アンプを持ち込みされる場合は、コンセント容量が大きくはありませんので、容量オーバーにならないように注意だけしてください。

2019/12/12 12:22のご意見/ご要望

ダーツハウストーナメントの開催を希望します。

2019/05/15 1:07のご意見/ご要望

ダーツのハウストーナメントを開催して欲しいです!!

  • 洛西店 久御山店 真野店 貝塚店 大和高田店
  • ダーツ

2020年はあそびば主催のハウストーナメントを予定しております

ご意見ありがとうございました お辞儀

お楽しみにお待ちください。

多数のお客様からのご意見/ご要望

PayPayの5%還元はいつからですか?
ICOCAの5%還元はいつからですか?
Suicaの5%還元はいつからですか?

  • 洛西店 久御山店 真野店 貝塚店 大和高田店
  • その他

12/1から交通系ICとPayPayも5%還元対象に

対応しました パワーアップ計画で詳しくみる

2019/11/23 0:05のご意見/ご要望

フェニックスダーツのイベントは来年もあるのですか?是非継続して開催してほしいです。。

  • 洛西店 久御山店 真野店 貝塚店 大和高田店
  • ダーツ

2020年も2019年同様、PHOENIXDARTS開催決定いたしました

ご意見ありがとうございました お辞儀

詳細につきましては、1月下旬か2月上旬ころに掲載できる予定です。

PHOENIXFIELD公式サイト

PERFECT ツアー

2019/11/21 19:55のご意見/ご要望

セグメントの状態が悪いです。

2019/11/18 17:42のご意見/ご要望

ダーツの刺さる反応が悪いのは直してもらえませんか。
今のままでは行く気になれません。
宜しくお願いします。

  • 洛西店 久御山店 真野店 貝塚店 大和高田店
  • ダーツ

今まで以上に頻繁にメンテナンスを行うようにいたします

ご意見ありがとうございました お辞儀

お気づきの点がございましたら、ご意見ご要望から連絡いただけますと早く対応ができるかと思います。

JOYSOUNDの最新機種のサービスでスマホと連動した「キョクナビJOYSOUND」というのがあり、画像や動画をスマホからカラオケ機材に送信できるという機能があるのですが、JOYSOUNDのWi-Fiが設置されていないらしくその機能が利用できませんでした。ぜひJOYSOUND Wi-Fiを使えるようにして下さい。お願いします。

  • 洛西店 久御山店 真野店 高槻店 貝塚店 大和高田店
  • カラオケ

カラオケ業者のミスでした

ご意見ありがとうございました お辞儀

新機種に入替の際、アクセスポイントの更新をしていませんでした。
近日中に全店舗対応予定です。

ダーツのハウストーナメントを開催して欲しいですm(_ _)m

  • 大和高田店
  • ダーツ

2月下旬~3月頃には開催したいと思っております

ご意見ありがとうございました お辞儀

開催店舗はまだ未定です。

またフェニックスフィールドのハンディキャップ・トーナメントも開催予定です。
2019年の予定を現在調整中です。

関連情報

2018年12月20日 22:37のご意見/ご要望
12月26日に来店を考えてるのですが
フリータイム料金は950円のままで大丈夫でしょうか
年末で料金が変わるなら教えてほしいです。

 

2018年12月1日 23:12のご意見/ご要望
カラケのフリータイムは土日祝日でも可能でしょうか?

  • 洛西店 久御山店 真野店 高槻店 貝塚店 大和高田店
  • その他

年末年始も料金は変わりません

ご意見ありがとうございました お辞儀

「あそびば」は年末年始もいつもと同じ料金です。
お正月料金などの割増料金などございません。

「フリータイム料金は950円のままで大丈夫でしょうか」
→朝5時〜夜8時のフリータイム料金はいつもと同じ950円です。

「カラケのフリータイムは土日祝日でも可能でしょうか?」
→土日祝日も年末年始も料金はいつもと同じです。

ぜひ遊びにきてください。

2015年3月1日 16:51のご意見/ご要望
カラオケBOXでDVDやBDの鑑賞会をしたいので、是非、真野店さんお願いします!

 

2015年5月3日 19:26のご意見/ご要望
ブルーレイの貸し出しサービスに対応して欲しい。カラオケの合間に友達と映画を見るなどもしたいので

  • 洛西店 久御山店 真野店 高槻店 貝塚店 大和高田店
  • その他

貝塚店のお客様からのご意見/ご要望

ご意見ありがとうございました お辞儀

2018年12月30日 22:23のご意見/ご要望
カラオケルームでDVDって見れますか?

→フロントにてお申し付けください。

5/7 ブルーレイディスクプレイヤーについて

対応しました パワーアップ計画で詳しくみる

メールクーポンが届きません

  • 洛西店 久御山店 真野店 貝塚店 大和高田店
  • その他

同じ時期に同様のご意見をいただきました

ご意見ありがとうございました お辞儀

Softbank携帯をお持ちの方からメールクーポンが届かなくなったというご意見をいただきました。

こちらでできる対策を行いましたので、ここ2週間メールクーポンが届いていると思います。ただ次の対策を行っていただいたほうが確実にメールクーポンを受信できます。

Softbankのメールアドレスにあそびばメールクーポンが届かない場合はこちらのページをご覧ください

真野店だけグランマーブルがもらえるのはズルいです!
大和高田店でもチラシ入れてください!

  • 真野店 大和高田店
  • その他

早速のご意見ありがとうございます

ご意見ありがとうございました お辞儀

今回の効果測定を行った上、今後各店舗で同じようなキャンペーンを実施するか検討いたします。

関連情報

ビリヤードのハウストーナメントを開催して欲しい。

  • 洛西店 久御山店 真野店 貝塚店 大和高田店
  • ビリヤード

ハウストーナメントを復活します

ご意見ありがとうございました お辞儀

6月から毎月1回各店舗持ち回りにて川端プロ・高木プロ参加のハウストーナメントを復活したいと思います。

川端プロのノーハンデバトルと高木プロのB・C・L戦も毎月1回各店舗持ち回りにて開催しておりますので、そちらも是非ご参加ください。

関連情報

2017年5月13日 1:01のご意見/ご要望(洛西店)

洛西店男子トイレの小便器の匂いが気になるので、なんとかしてください

  • 洛西店 久御山店 大和高田店
  • その他

大和高田店も高圧洗浄機で洗浄をいたしました

ご意見ありがとうございました お辞儀

大和高田店についても同様にトイレを洗浄いたしました。
匂いが取れているように思いますが、またご意見等ございましたらお寄せください。

トイレの匂いを改善いたしました

ご意見ありがとうございました お辞儀

洛西店トイレの壁、床、手洗い等、大掃除いたしました。
それでも、小便器の匂いが取れなかったためメーカーに確認したところ、配管からの匂いではないかという見解でしたので、高圧洗浄機にて配管の洗浄をいたしました。

これにより、現在匂いが取れているように思います。
また、感想をお聞かせください。

同様に久御山店も匂いが気になりましたので、高圧洗浄機にて配管の洗浄をいたしました。

トイレの匂いを改善いたしました

はじめまして、いつもお世話になっております。

卓球もしたいので卓球台を置いていただけるでしょうか?

どうぞ、宜しくお願い致します。

  • 大和高田店
  • その他

導入を検討しております

努力してみます

大和高田店と貝塚店に卓球の導入を検討しておりますが、まったくノウハウがなくどうして良いものか途方にくれております。
詳しい方ご意見を是非お寄せください!

2017年5月16日 1:07のご意見/ご要望(大和高田店)

大部屋2つを早急にライブダムスタジアムにグレードアップをお願い致します。

  • 大和高田店
  • カラオケ

2017年5月 大部屋のカラオケ機種を最新にいたしました

ご意見ありがとうございました お辞儀

カラオケ機種についての特設ページ

カラオケの旧機種や新機種に関するご要望をたくさんいただきました。
ご意見/はご要望は特設ページにまとめております。

  • 洛西店 久御山店 真野店 高槻店 貝塚店 大和高田店
  • カラオケ

新旧カラオケ機種に関するご要望をまとめました

ご意見ありがとうございました お辞儀

お客様のご意見/ご要望を参考にさせていただき、全店舗の機種入替を完了いたしました。

洛西店は旧機種のご要望がありませんでしたので、全て最終機種になっております。
洛西店以外の店舗については旧機種を数台だけ残して、新機種に入替をいたしました。

詳細は特設ページにて、ご確認いただけます。

カラオケ機種についての特設ページ