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2015年5月3日 12:50のご意見/ご要望への対応
6月中を目処に各店舗2つずつ導入を予定しております。
→導入が確定しました
6/18〜6/20、大和高田店と真野店に2台ずつ導入予定です。
他店舗は翌週以降に随時対応いたします。
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大変お待たせいたしました。
全店舗、BOSSがドリンクバーに復活いたしました。
大変お待たせいたしました。
野菜ジュースはご好評いただいており、BOSSの復活を望む声も多数いただいております。
どちらも必要かと思いますので、機械を大型のものに交換し、どちらもご利用いただけるようにいたします。
機械の交換作業は6月4日から順次行います。
全店対応させていただきます。
5/15(金)、真野店漫画喫茶のドリンクバーコーナーにBOSS専用機を設置いたします。
是非ご利用ください。
他店への導入は今のところ未定です。
→ BOSS専用機の設置を試みたのですが機械トラブルにより設置が遅れております。申し訳ございません。別の機械を手配しておりますので、もう少々お待ちください。
設置業者さんもこのように頭を抱えてますので、どうかご容赦ください。。
漫画喫茶がさらにお得に!
・ドリンクバー必須をやめました
(ドリンクバーはご注文いただい方のみご利用いただけます)
・通常料金ご利用時のドリンクバー料金を値下げいたしました
(280円→100円に大幅値下げ!!)
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2015年5月7日の対応状況
真野店漫画喫茶で確認したところ、既に棚番号シールの貼りつけがはじまっておりました。
現在8割ほど貼りつけ済みです。
今月中には全て貼りつけが終了する予定です。
→ 6/2 棚番号シール貼り付けが完了いたしました
多くのご意見/ご要望ありがとうございます。
コミックの棚位置がバラバラでご迷惑をおかけしており、申し訳ございません。
また、本件につきまして対応に多大な時間を要しており、重ねて申し訳ございません。
毎日スタッフが並べ替えを行っておりますが、追いつかずお客様にご迷惑をおかけする事態となっております。
ご指摘いただきました通り、コミックに棚番号表示がないことが重大な問題と認識いたしましたので、次の通り改善を進めてまいります。
改善内容
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短時間でのご利用時、ドリンクバーが割高にならないように料金を変更いたしました。
通常料金でご利用の際は、ドリンクバー100円にてご利用いただけます。
漫画喫茶のドリンクバー必須をやめました。
漫画喫茶のご利用条件はカラオケ・ビリヤード・ダーツと全く同じにいたしました。
ドリンクバーはご注文いただいた方のみご利用いただけます。